SERVICES 

IRIUM : 30 ans d’Expérience dans l’Intégration de Services pour votre Métier

Depuis sa création en 1982, IRIUM crée des progiciels de gestion pour les distributeurs, loueurs et importateurs de matériels, et capitalise une forte expertise sur plusieurs marchés : machines agricoles & motoculteurs, équipements de construction & manutention, véhicules de transport, pièces & matériels divers.

 

Véritable intégrateur de solutions complètes dans un cadre méthodologique de qualité (i2M®), IRIUM vous propose une approche « clé en main », de la mise en place de votre solution informatique jusqu’au paramétrage et formation des utilisateurs à nos solutions.

iServices™: Une Panoplie complète de Services pour votre Excellence

Méthodologie en mode projet
Maîtrise d'oeuvre
Analyse organisationnelle
Installation
Formation
Assistance au démarrage
Personnalisation sur mesure
Analyse fonctionnelle
Codage & test
Installation
Formation
Assistance au démarrage
Maintenance spécifique
Assistance utilisateur 5/7
Support Qualifié 2eme niveau
Support à la demande
Installation à distance

Assistance système 5/7
Expertise système informatique
Déploiement système
Formation technique
Gestion de parcs

i2M: notre Méthodologie de Gestion de Projets

Notre méthodologie i2M® (IRIUM® Implementation Methodology) est basée sur plus de 30 ans d’expérience dans le déploiement de progiciel de gestion pour le métier de nos clients, mais aussi sur un standard de la gestion de projet informatique appelé C.M.M.I. (Capability Maturity Integration Model), développé initialement (et toujours sponsorisé) par le ministère de la défense américain.

 

IRIUM conduit généralement le projet en tant que maître d’œuvre (MOE) sous la responsabilité du client qui a la maîtrise d’ouvrage (MOA).

Le client peut s’il le souhaite demander une prestation d’assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA) pour se faire accompagner dans la gestion de son projet ou dans ses sous-projets.

Il est fréquent que nos clients fassent appel à IRIUM via ses experts métiers pour se faire assister à la maîtrise d’ouvrage.

Nos chefs de projets suivent cette méthodologie par étape pour assurer le succès du projet informatique de votre entreprise

Définition du projet : périmètre du projet, acteurs, contraintes & impacts, critères de succès ;

Organisation du projet : conception, réalisation, recette, démarrage, exploitation ;

Jalons (GO, NO GO) et Documentation (organigramme des tâches, graphe des livrables).