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IRIUM : Solutions ERP > Solutions Métiers > iMOB™

iMOB™

Les avantages qui font la différence

• Augmentation de la productivité des équipes itinérantes • Amélioration de la satisfaction clients • Richesse et évolutivité grâce à des modules métier indépendants • Utilisation multiplateformes (fixe/mobile) • Interface ERP IRIUM® pour le transfert sécurisé des données • Externalisation totale du serveur applicatif

Solutions de Mobilité sur tablettes et smartphones

Les technologies mobiles répondent aux besoins quotidiens de vos équipes sur le terrain. iMOB™ est une solution dédiée aux itinérants, composée d’applications simples et intuitives bénéficiant d’une ergonomie tactile et d’une utilisation multiplateformes. iMOB™ s'intègre avec les ERP IRIUM et vous laisse le choix du terminal adapté à vos besoins. 

 

 

Mobilisez vos équipes itinérantes

IRIUM vous aide à adopter les technologies mobiles dans votre activité (sans contrainte de choix de terminaux):

  • iMOB Service : Gérez les interventions de vos techniciens sur le terrain. Équipez-les de terminaux mobiles, leurs permettant ainsi de recevoir leurs missions ateliers, de compléter les ordres de réparations en commentaires, en pièces détachées et temps passés, sans avoir à passer par l’agence et sans documents «papier». La planification assistée vous permet de trouver le technicien le plus proche, disponible et ayant les compétences adaptées pour intervenir le plus rapidement possible sur le lieu d’intervention (géolocalisation). Minimisez les litiges clients avec la signature numérique des clients et techniciens en fin d’intervention et la prise de photographies. Facturez plus vite puisque le transfert du rapport d’intervention se fait dès le départ du technicien, et la facture peut être émise sans attendre le retour en agence de ce dernier.

  • iMOB Check: Dématérialiser le check départ et retour des matériels loués, c’est possible ! iMOB Check est la toute nouvelle application mobile d’IRIUM qui permet aux loueurs de réaliser les check listes des matériels loués sur tablette, en mode connecté ou déconnecté. iMOB Check est la toute nouvelle application mobile d’ IRIUM L’utilisateur peut ainsi remplir un formulaire (totalement adaptable au matériel et/ou aux habitudes du loueur) tout en visualisant les informations du contrat et les caractéristiques des matériels loués. Pour les checklists de retour, il est possible pour être plus efficace de les réaliser à partir de la check liste de sortie initiale. Toutes les informations (formulaire, photos des matériels avec date et lieu, signature du client final…) sont renvoyées automatiquement sur l’ERP IRIUM (pas de ressaisies nécessaires) et stockées avec les autres documents du contrat. Grâce à cette application, le loueur peut réaliser les check listes des matériels loués, de manière plus rapide, efficace et moderne que par le passé. Il améliore la productivité de son personnel, limite ses litiges, améliore sa relation client et donne une image moderne et réactive.
  •  iMOB™ Contact est un CRM mobile spécialement conçu pour une utilisation simple par vos vendeurs sur smartphone et/ou tablette. Ils auront donc accès à la juste information nécessaire sur le terrain et pourront qualifier vite et bien leurs clients et prospects (interlocuteurs, parc et autres critères marketing). De plus, ils visualisent leur stock à vendre (neuf, occasion, reprises en cours) même sans connexion internet.

Ils nous font confiance

N°1 Européen des ERP pour les Distributeurs, Loueurs et Réparateurs de Matériels

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